¿Qué son las Cookies?

Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en su ordenador, tableta o teléfono cuando usted visita un Sitio Web. Contiene información anónima, como un identificador único, el nombre del Sitio Web y algunos dígitos y números. Determinadas cookies pueden recabar datos de carácter personal, como tu ubicación. En estos casos, tus datos personales serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, enlazada en este mismo Sitio Web. En el Sitio Web, nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos cookies para personalizar las aplicaciones y servicios, mejorar el contenido y la experiencia, medir la efectividad de la aplicación y promover la confianza y la seguridad.

¿Qué tipo de Cookies utiliza esta página Web?

Al navegar por el Sitio Web se utilizan cookies de sesión y cookies persistentes que, a su vez, pueden ser cookies propias o de terceros.

Las cookies de sesión son cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página Web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.

Las cookies persistentes son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y a los que se puede acceder y tratar durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

COOKIES PROPIAS:

Las creadas o gestionadas por el responsable del Sitio Web. El Sitio Web utiliza cookies técnicas propias y persistentes con la finalidad de hacer funcionar la página Web y ayudar a mejorar su rendimiento mediante la detección de problemas que puedan derivarse de la navegación. También se utilizan cookies que permiten personalizar elementos de la navegación (tamaño letras y contenidos recomendados). Asimismo, se instalan cookies con fines de análisis para realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios del Sitio Web.

Este Sitio Web puede utilizar las siguientes cookies, según su permanencia:

i) Cookies de sesión: solamente se almacenan en el ordenador durante la sesión web y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. son memorizadas y únicamente tienen validez temporal, es decir, hasta que el usuario finaliza la navegación por la página web. Estas cookies no graban de forma permanente ninguna información en el disco duro de su ordenador.

ii) Cookies persistentes: los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

O según su finalidad:

i) Cookies técnicas: son indispensables para que usted pueda navegar por el sitio web y utilizar sus funcionalidades, como, por ejemplo, acceder a áreas seguras del sitio web.

ii) Cookies de personalización: son cookies funcionales que permiten que el sitio web recuerde sus preferencias, como, por ejemplo, el nombre de Usuario, el idioma o la región en la que se encuentra, haciendo que su experiencia personal sea mucho mejor.

iii) Cookies de sesión: cookies que recogen la fecha y hora de acceso, así como los cambios en los datos de los pacientes registrados, para asegurar su trazabilidad en caso de precisar auditarse.

En concreto se utilizan las siguientes cookies:

• PHPSSID (cookie de sesión): estrictamente necesaria. Se usa para recordar las selecciones de los visitantes, a lo largo de su navegación por las distintas páginas del Sitio Web. Al moverse más allá de la página de inicio, se indica la aceptación de la cookie.

· Valor: alfanumérico

· Duración: 7200 segundos

• cookieassent (cookie técnica, permanente): por normativa legal se requiere aceptar guardar cookies en su dispositivo, la primera vez que visita este Sitio Web utilizando un determinado dispositivo. Se utiliza para aceptar que acepta realizar registros en dicho dispositivo. Se utiliza en el mensaje inicial acerca de las cookies.

· Valor: numérico

· Duración: no expira.

COOKIES DE TERCEROS:

Las administradas por prestadores ajenos a este Sitio Web. Este Sitio Web no utiliza cookies de terceros.

¿Qué se debe hacer si no quiere establecer las Cookies?

Algunas personas encuentran que el almacenamiento de información de una página Web en su ordenador o dispositivo móvil es un poco intrusivo, especialmente cuando esta información es almacenada y utilizada por terceros sin que ellos lo sepan. Si lo prefiere, es posible bloquear las cookies o eliminar las cookies que ya han sido establecidas; pero hay que ser conscientes de que es posible que pierda algunas funcionalidades del Sitio Web.

La mayoría de navegadores Web permite gestionar, en cualquier momento, las preferencias del usuario sobre el uso de las cookies.

Además, para obtener más información sobre las cookies y permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo, puede hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

• Google Chrome :
  Herramientas > Configuración > Mostrar opciones avanzadas > configuración de contenido > Cookies > Bloquear los datos de Sitios y las cookies de terceros.
• Mozilla Firefox :
  Herramientas > Opciones > Privacidad > Historial > Usar una configuración personalizada para el historial (desmarcar todas las casillas).
• Internet Explorer :
  Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración para la zona de Internet (subir la barra de navegación hasta Bloquear todas las cookies).
• Safari :
  Edición > Preferencias > Privacidad > Bloquear cookies (seleccionar “siempre”).
• Netscape 7.0 :
  Edición > Preferencias > Privacidad y Seguridad > Cookies (seleccionar la opción “desactivar cookies”).
• Opera 19 :
  Menú > Configuración > Privacidad y seguridad > Sección Cookies (seleccionar Bloquear cookies de terceros y datos de Sitio).

Actualizaciones y cambios en la Política de Cookies.

GSK, S.A. puede modificar esta política de cookies en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies se comunicará al usuario [bien mediante un aviso informativo en la página Web del editor bien a través de correo electrónico para los usuarios registrados].

Última fecha de actualización 1 de marzo de 2020.

Editor del Sitio Web

PULSO Ediciones, S.L. (en adelante PULSO)

CIF: B-08621476

Rambla Celler, 117-119. 08172 Sant Cugat del Vallès (España).

T: (00 34) 935896264

Hospedaje del Sitio Internet

OVH. 2 rue Kellermann. 59100 Roubaix (Francia), y con número de identificación fiscal (CIF) A-62103999.

Aceptación términos y condiciones de uso

En esta página se describen los Términos y Condiciones de Uso aplicables a todos los Usuarios que accedan a https://www.mygsk.es , en adelante “Sitio Web”.

El Sitio Web tiene por objeto ofrecer a los pacientes en tratamiento con diferentes especialidades de GLAXOSMITHKLINE, S.A. (en adelante GSK), un servicio de apoyo para el manejo y tratamiento de su enfermedad, denominado MyGSK, en adelante “Programa”, sin tener por objeto ninguna otra finalidad.

Al utilizar este Sitio Web el Usuario acepta cumplir estos Términos y Condiciones de Uso sin reservas. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con alguno de los Términos y Condiciones de Uso deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web, igual que cualquier tercero no autorizado a hacer uso de la misma.

Aconsejamos consultar regularmente estos Términos y Condiciones de Uso, ya que pueden ser modificados sin previo aviso.

Destinatarios y Contenido del Sitio Web

Este Sitio Web está destinado a pacientes en tratamiento con diferentes especialidades de GSK.

En particular, el Sitio Web está destinado a facilitar a los pacientes en tratamiento con diferentes especialidades de GSK, la autorregulación y el manejo de la enfermedad por ello/as mismo/as. El Sitio Web no realiza ninguna interpretación ni análisis que tenga implicaciones diagnósticas, de tratamiento o de control de la enfermedad o del tratamiento, siendo ello responsabilidad exclusiva del paciente.

El acceso al Sitio Web exige el previo registro por parte del Usuario mediante la utilización de una clave de Usuario y contraseña. El Usuario se compromete a hacer un buen uso de las claves y a preservar su seguridad y confidencialidad, siendo responsable de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de los actos asociados a dichas claves.

En este sentido, es el propio Usuario quien garantiza que no facilitará su clave y contraseña de acceso a tercero alguno. Asimismo, es el Usuario el responsable de garantizar que la información que introduzca en el Sitio Web es exacta, completa y que está actualizada, siendo dicha información responsabilidad exclusiva de cada uno de los Usuarios.

En este sentido, ni PULSO ni GSK se responsabilizan de la información introducida por los Usuarios en el sitio web.

Propiedad intelectual

A excepción de la información introducida por los Usuarios, todos los contenidos que aparecen en el Sitio Web que sean marcas, logotipos, nombres de dominio, nombres comerciales, diseños y el código fuente, están protegidos por las leyes aplicables sobre la propiedad intelectual, y su uso está sujeto a autorización previa y por escrita de sus legítimos titulares.

Política de cookies

Cookies, información para los Usuarios

Al igual que otras muchas compañías, PULSO utiliza “cookies” tanto para mejorar la experiencia de navegación de los visitantes de nuestro Sitio Web, así como para la efectiva utilización del Sitio Web. Las cookies son archivos de información que su navegador almacena en el disco duro de su ordenador y que permiten que el propietario del Sitio Web pueda distinguir los distintos Usuarios del Sitio Web. Asimismo, las cookies se utilizan con la finalidad de facilitar la navegación y ofrecer un servicio personalizado y más ágil, así como una herramienta estadística para obtener datos del uso de la web. En ningún caso se utilizan para almacenar información que pueda identificar al Usuario. En cualquier caso, las cookies no se pueden ejecutar como código ni ser utilizadas para enviar virus, ni nos permiten acceder a su disco duro.

Las cookies que utiliza el Sitio Web son cookies propias, no utilizando cookies de terceros.

Este Sitio Web puede utilizar las siguientes cookies, según su permanencia:

i) Cookies de sesión: solamente se almacenan en el ordenador durante la sesión web y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. son memorizadas y únicamente tienen validez temporal, es decir, hasta que el usuario finaliza la navegación por la página web. Estas cookies no graban de forma permanente ninguna información en el disco duro de su ordenador.

ii) Cookies persistentes: los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

O según su finalidad:

i) Cookies técnicas: son indispensables para que usted pueda navegar por el sitio web y utilizar sus funcionalidades, como, por ejemplo, acceder a áreas seguras del sitio web.

ii) Cookies de personalización: son cookies funcionales que permiten que el sitio web recuerde sus preferencias, como, por ejemplo, el nombre de Usuario, el idioma o la región en la que se encuentra, haciendo que su experiencia personal sea mucho mejor.

iii) Cookies de sesión: cookies que recogen la fecha y hora de acceso, así como los cambios en los datos de los pacientes registrados, para asegurar su trazabilidad en caso de precisar auditarse.

En concreto se utilizan las siguientes cookies:

• PHPSSID (cookie de sesión): estrictamente necesaria. Se usa para recordar las selecciones de los visitantes, a lo largo de su navegación por las distintas páginas del Sitio Web. Al moverse más allá de la página de inicio, se indica la aceptación de la cookie.

• Valor: alfanumérico

• Duración: 7200 segundos

• cookieassent (cookie técnica, permanente): por normativa legal se requiere aceptar guardar cookies en su dispositivo, la primera vez que visita este Sitio Web utilizando un determinado dispositivo. Se utiliza para aceptar que acepta realizar registros en dicho dispositivo. Se utiliza en el mensaje inicial acerca de las cookies.

• Valor: numérico

• Duración: no expira.

Gestión de las cookies

Puede programar su navegador para que le notifique cuando reciba una "cookie", de forma que le permita decidir si la acepta o no. Si quiere limitar, bloquear o borrar las "cookies" de este Sitio Web, puede hacerlo modificando la configuración de su navegador. No obstante, le informamos que si no acepta las "cookies" no podrá utilizar todas las funcionalidades de su programa de navegación. Cada navegador tiene establecido un sistema propio para la desactivación de las "cookies", si bien es habitual que la configuración de las "cookies" se realice en el menú de "Preferencias" o "Herramientas". Puede consultar la configuración de las "cookies" en su navegador, en el menú "Ayuda" del mismo.

En cualquier caso, a continuación, le indicamos las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información:

i) Si utiliza Microsoft Internet Explorer, en la opción de menú Herramientas, seleccionando Opciones de Internet y accediendo a Privacidad.

ii) Si utiliza Firefox, para Mac en la opción de menú Preferencias, seleccionando Privacidad, accediendo al apartado Mostrar Cookies, y para Windows en la opción de menú Herramientas, seleccionando Opciones, accediendo a Privacidad y luego a Usar una configuración personalizada para el historial.

iii) Si utiliza Safari, en la opción de menú Preferencias, seleccionando Privacidad.

iv) Si utiliza Google Chrome, en la opción de menú Herramientas, seleccionando Opciones (Preferencias en Mac), accediendo a Avanzadas y luego en la opción Configuración Contenido de la sección Privacidad, y finalmente marcando Cookies en el diálogo Configuración de contenido.

v) Si utiliza Opera, en la opción de menú Configuración seleccionando Opciones, accediendo a la pestaña Avanzado y en la lista de la izquierda selecciona Cookies. A continuación, selecciona Aceptar cookies y selecciona una de las tres opciones según su preferencia.

Limitación de responsabilidad

El uso del Sitio Web se realizará bajo la responsabilidad del propio Usuario. El Sitio Web se pone a disposición del Usuario tal como se encuentra, sin garantías ni condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo, sin limitación alguna, garantías con respecto a la calidad, idoneidad para un fin particular, precisión, título o no infracción.

PULSO realizará todos los esfuerzos que sean razonables para asegurar el correcto funcionamiento del Sitio Web. Sin embargo, PULSO no garantiza que la información introducida por los Usuarios sea exacta, correcta, actualizada o completa.

La presente aplicación informática (‘software’), está diseñada para su uso autónomo y no para combinarse ni incluirse en otros programas informáticos. Está destinada a ser utilizada con fines informativos. La presente aplicación informática, no interviene ni está diseñada con fines de diagnóstico, ni prevención, ni control, ni tratamiento o alivio de una enfermedad, o de una lesión, o de una deficiencia; ni con fines de investigación, sustitución o modificación de la anatomía o de un proceso fisiológico, incluido el de la concepción. La responsabilidad por la interpretación y uso de la aplicación informática y documentos descargados recae en el profesional sanitario de cada uno de los Usuarios, al que éste debe dirigirse siempre que lo considere necesario. PULSO, de ninguna manera será responsable de daños generados por su uso. Toda consulta clínica o comunicación de acontecimientos clínico-farmacológicos o relacionada, registrada o no en este Sitio Web, debe adecuadamente dirigirse al médico o enfermera responsable del seguimiento del paciente implicado.

En la medida en que las leyes lo permitan, PULSO no será responsable en ningún caso de los daños de cualquier tipo o naturaleza que puedan producirse, incluidos con carácter no limitativo los daños directos, indirectos, especiales, consecuentes o incidentales derivados de o relacionados con (i) la existencia o el uso del Sitio Web y/o (ii) cualquier información o interpretación de información almacenada en el Sitio Web, generada por éste, o recibida a través de él.

En consecuencia, y excepto el daño directo producido por dolo o negligencia grave, PULSO no se hacen responsable de:

i) los daños resultantes de cualquier inexactitud, error u omisión en relación con cualquier información o interpretación de información almacenada en el Sitio Web, generada por éste o recibida a través del mismo.

ii) cualquier daño resultante de la intrusión fraudulenta de un tercero dando lugar a una alteración de la información o elementos que están a su disposición en el Sitio Web,

iii) y, más ampliamente, de daños directos o indirectos resultantes de (i) el acceso o la imposibilidad de acceder al Sitio Web, (ii) el uso del Sitio Web, incluyendo cualquier error, virus u otro elemento dañino que pueda infectar su sistema informático u otro producto, o (iii) la credibilidad otorgada a la información proporcionada directa o indirectamente en el Sitio Web.

PULSO tampoco se responsabiliza de los daños ocasionados directa o indirectamente por el Usuario, como las interrupciones de disponibilidad del Sitio Web, por mal funcionamiento u obsolescencia del software y hardware utilizados para la navegación. En ninguna circunstancia PULSO será responsable de daños emergentes o especiales que se deriven de la utilización del sitio Web por parte de los Usuarios.

La totalidad de los contenidos este sitio web incluyendo, entre otros, marcas; nombres comerciales; imágenes; logotipos; animaciones; textos o aplicaciones informáticas, cualquiera que sea su formato, lenguaje de programación y forma de representación, así como el nombre de dominio, y el diseño del sitio Web son propiedad de PULSO y se encuentran protegidos por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial, sin perjuicio de otras posibles protecciones. Salvo que no se indique lo contrario, los derechos de propiedad intelectual sobre estos contenidos corresponden en exclusiva a PULSO. En consecuencia, el Usuario reconoce que el uso de los contenidos queda estrictamente limitado a su uso personal y que la reproducción, distribución, comunicación o transformación no expresamente autorizada de tales obras constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual.

Disponibilidad del Sitio Web

El Usuario debe tener en cuenta que (i) es técnicamente imposible que el Sitio Web se ofrezca libre de errores y que PULSO no puede asumir ninguna responsabilidad por ello, que (ii) dichos errores pueden hacer que el Sitio Web esté temporalmente no disponible, y que (iii) el funcionamiento del Sitio Web puede verse negativamente afectado por situaciones y hechos fuera del control de PULSO, como por ejemplo, los métodos de transmisión y telecomunicación entre PULSO y el Usuario y entre PULSO y otros sistemas y redes.

PULSO y/o sus proveedores pueden, en cualquier momento, de forma temporal o permanente, modificar o interrumpir la totalidad o una parte del Sitio Web para efectuar labores de mantenimiento y/o realizar mejoras y/o cambios en el Sitio Web. PULSO no asumirá responsabilidad por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Sitio Web.

Del mismo modo, PULSO se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir permanentemente el Sitio Web, sin necesidad de notificación previa, en cualquier momento y por cualquier motivo (incluyéndose, pero no limitándose a los resultados de cualquier acción legal / regulatoria o de reclamaciones de autoridades competente y / o de terceros).

Jurisdicción

El Sitio Web y sus contenidos se rigen por la legislación española. Cualquier posible litigio sobre el Sitio Web y su contenido será competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Fecha de última actualización: 01 de marzo de 2020.

Declaración de privacidad

Declaración de privacidad de PULSO EDICIONES S.L.

Última actualización: 6 de julio de 2021

 

1. Política de Privacidad

1.1 Introducción

Bienvenido al sitio web https://MyGSK.es, en adelante “Sitio Web”, cuyo objetivo es apoyar pacientes en tratamiento con medicamentos de GLAXOSMITHKLINE, S.A. Esta Política de Privacidad tiene el propósito de informarle cómo tratamos su información personal cuando utilice el Sitio Web. El sitio Web está financiado por GlaxoSmithKline, S.A (GSK), pero está gestionado por una compañía especializada en este tipo de servicios, denominada Pulso Ediciones, S.L, contratada al efecto. No obstante, lo anterior, queremos informarle que GSK no tendrá acceso a sus datos personales en ningún momento. Por favor, asegúrese de leer por completo esta Política de Privacidad antes de usar la web. Si no está de acuerdo con ella, le rogamos se abstenga de utilizarla.

Responsable del Tratamiento: Como hemos explicado anteriormente, GlaxoSmithKline, S.A (GSK) es el laboratorio que financia su Programa y que ha contratado los servicios del proveedor y, aunque no tendrá acceso a los datos personales de los pacientes, es el responsable de asegurar que se cumpla la normativa de protección de datos en el tratamiento de sus datos personales durante la ejecución del Programa, adoptando las medidas oportunas para ello.

PULSO es el encargado del tratamiento de la información personal en representación de GSK. PULSO está en Rambla de Celler, 117-119 08172 – Sant Cugat del Vallès (Barcelona), teléfono de contacto 93 589 62 64 y cuenta de correo electrónico: info@pulso.com.

Al registrarse o usar de cualquier modo este Sitio Web, usted, en su nombre o en el nombre del menor al que pueda representar, acepta los términos de esta Política de Privacidad. Específicamente, autoriza la recolección, uso, retención y comunicación de información acerca de usted por PULSO y sus afiliados, colaboradores y proveedores de servicios para los propósitos descritos en esta Política de Privacidad o durante sus interacciones con el Sitio Web.

Podrá contactar con el DPO designado para cualquier duda en materia de protección de datos. Se le contestará lo antes posible dentro de un tiempo razonable, y siempre atendiendo a los plazos si su requerimiento estuviera sujeto a ellos.

Los datos de contacto del DPO de PULSO son: Pulso ediciones SL Rambla del Celler, 117- 119. 08172 – Sant Cugat del Vallès (Barcelona). E-mail: dpo@pulso.com.
En todo caso, usted siempre podrá dirigirse igualmente para el ejercicio de estos derechos directamente a GSK. No obstante, sepa que en ese caso perdería su anonimato con nosotros.

GSK tiene su domicilio en calle Severo Ochoa, 2 (28760) Tres Cantos (Madrid). Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de GSK a través de este correo electrónico: ES-PT-IL.CPA@gsk.com

1.2 Ámbito

Esta Política de Privacidad aplica únicamente al uso de este Sitio Web. En caso de que usara otros sitios web o aplicaciones móviles operados por PULSO, deberá acogerse a la política de privacidad específica de esos sitios web o aplicaciones.

1.3 Recopilación de datos personales

Nosotros—junto con nuestros afiliados, colaboradores y proveedores de servicios—usamos la información acerca de usted para ayudarle con el uso del Sitio Web. La información que se nos proporcione en relación al programa de apoyo a pacientes en tratamiento con medicamentos de GSK desde los distintos puntos de entrada, puede incluir identificadores directos y otra información asociada con los identificadores directos. La información que usted proporcione a través del Sitio Web, la combinamos con otra información, como la proporcionada por sus cuidadores, proveedores sanitarios y la de nuestros afiliados, colaboradores y proveedores de servicio con el objetivo de ayudarle a mejorar su cuidado. El Programa pretende dar soporte psicoemocional, formación en la enfermedad y su manejo, así como permitir que el médico prescriptor tenga conocimiento acerca de su recorrido a lo largo del Programa.

Los datos que recopilamos, en los actos citados anteriormente, son:

• Información durante del registro:
  • Número de lote del medicamento de GSK (para algunos medicamentos), Nombre y apellidos, NIF (requerido para envíos a Canarias), Edad y Sexo, Email, Teléfono, Hospital y su Provincia, Médico de referencia
• Información de seguimiento:
  • Calendario de inyecciones con dosis y medicamento, para que pueda recibir avisos de recordatorio para las administraciones del tratamiento.
  • Domicilio (dirección de entrega) para poderle enviar los materiales pertenecientes al kit que no le hayan sido entregados en la farmacia, para aquellos programas que cuenten con este servicio
  • Respuestas a cuestionarios sobre administración de la medicación.

Solicitud de coaching psicoemocional (coaching telefónico) para aquellos programas que cuenten con este servicio. En caso de sospecha de un posible acontecimiento adverso o reclamación técnica de alguno de los productos de GSK se recopilan otros datos adicionales, por obligación legal y/o requerimiento de las autoridades competentes.

Todos aquellos tratamientos de datos personales que impliquen una atención continuada o seguimiento a pacientes en temas de salud, se obtienen previa firma del titular de los datos personales o su representante legal de un formulario de consentimiento informado por el cual nos autoriza al citado tratamiento.

1.4 Cómo usamos datos personales, con qué fin y la justificación del tratamiento

PULSO, como encargado de tratamiento del Programa de GSK, usa los datos que recopilamos para proporcionarle los servicios que ofrecemos dentro del programa de ayuda a pacientes en tratamiento con medicamentos de GSK. También podemos usar los datos para comunicarnos con usted, por ejemplo, para informarle sobre su cuenta y las actualizaciones de seguridad.

El fundamento legal del tratamiento es su consentimiento informado previo, que usted ha otorgado mediante aceptación telefónica que ha sido grabada por nuestro call-center al inicio de su participación en el programa.

En todo momento nuestra compañía le solicitará un consentimiento libre, específico e informado acorde a lo establecido en el nuevo REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Si no prestara el consentimiento para el tratamiento cuyo consentimiento se le solicita, no será posible iniciar su tratamiento de datos. El consentimiento le será pedido por teléfono al al inicio del programa por los profesionales del call-center que le llamarán Una vez haya aceptado, se podrá crear su cuenta en la web.

Las personas físicas que otorguen su consentimiento expreso podrán en cualquier momento y forma desistir del mismo

1.5 Los fines del tratamiento

La información que usted nos proporcione será tratada con fines estadísticos. Tales informes no contendrán identificadores directos.

Recopilamos, usamos, retenemos y transferimos información acerca de usted relacionada con esta web de la siguiente manera:

• Para un mejor seguimiento de su enfermedad y tratamiento por parte de su profesional sanitario.
• Para ayudarle a tomar conciencia y manejar su enfermedad por usted mismo
• Para apoyarle para cumplir con su tratamiento, de acuerdo con la prescripción de su médico.
• Para la mejora del Sitio Web

El Sitio Web comparte la información acerca de su estado con su médico. Su médico podrá visualizar la información útil que se transfiera, desde un sitio web, un subdominio del Sitio Web sólo para profesionales sanitarios

1.6 Compartir Información

¿Quién accede a sus datos personales?

• A nuestros afiliados, proveedores de servicio y colaboradores que nos ayudan a gestionar, o a administrar, entre ellos el Call Center en caso de que solicite usted soporte psicoemocional o el envío de materiales.
• A continuación, tiene una lista de nuestros colaboradores y proveedores de servicios:

• Empresas de transporte y logística, para la preparación y realización del envío de materiales
• Nuestros empleados con acceso a datos, que han firmado una cláusula de confidencialidad y deber de secreto para con nuestra organización, en relación a su acceso a los datos personales de nuestros clientes.
• Los encargados del tratamiento que nos proveen de servicios informáticos y de gestión, con los que tenemos regulada la prestación de servicios mediante contratos acorde a lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
• A aquellos terceros que nos obligue la ley a la cesión de datos personales, por motivos legamente tasados, judiciales y organismos reguladores.
• Las empresas del grupo PULSO, con la finalidad de valoración de la gestión el grupo

1.7 Seguridad

En PULSO hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas garantizadoras de un nivel de seguridad y confidencialidad suficiente para garantizar la privacidad de sus datos personales,

Estas medidas están implantadas en base a los avances tecnológicos, sus costes de implementación, la naturaleza de los datos y el riesgo del tratamiento. La finalidad de los sistemas es proteger sus datos personales de cualquier alteración accidental o provocada, de accesos no consentidos, de su destrucción o pérdida y otras posibles alteraciones indebidas de tratamiento.

En relación a medidas organizativas sólo recabamos aquellos datos personales necesarios, adecuados y pertinentes para los fines propuestos.

Por favor tenga en cuenta que ninguna Aplicación móvil, software o sistema de soporte es completamente seguro o está totalmente libre de errores. Si tiene razón para creer que la seguridad de su cuenta en la web se ha visto comprometida o le preocupa que pueda estarlo, por favor contacte con nosotros de inmediato tal como se describe en “Introducción”.

1.8 Control y acceso a sus datos personales

En cualquier momento, y en los términos establecidos en la legislación vigente, podrá solicitar:

• Acceso sobre el tratamiento de su información personal.
• Una copia de su información personal.
• La corrección o eliminación de su información personal.
• Cuando ello resulte posible, la trasferencia de su información personal a un tercero en un formato adecuado para su re-utilización.

También puede:

• Oponerse al tratamiento de su información personal. En ese caso, advertirle que no podríamos seguir prestándole los servicios del Programa.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considerase que se han infringido sus derechos de privacidad.
• Tener derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios sufridos o como consecuencia del tratamiento indebido de su información personal.

También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la validez del tratamiento antes de la retirada.

Para el ejercicio de estos derechos de los que es titular, se puede poner en contacto con nuestro DPO para presentar las dudas u objeciones, en la cuenta dpo@pulso.com. También lo puede hacer vía correo postal a la dirección que consta en el encabezamiento de esta declaración de privacidad, adjuntando vía electrónica o postal fotocopia de su DNI que le identifique y si no le satisface cómo tratamos sus datos personales también puede poner una reclamación ante la autoridad de control competente como así lo manifiesta el citado reglamento.

En todo caso, usted siempre podrá dirigirse igualmente para el ejercicio de estos derechos directamente a GSK. No obstante, sepa que en ese caso perdería su anonimato con nosotros:

GSK tiene su domicilio en calle Severo Ochoa, 2 (28760) Tres Cantos (Madrid). Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de GSK a través de este correo electrónico: ES-PT-IL.CPA@gsk.com

1.9 Periodo de Retención

Los datos personales sólo los mantenemos el tiempo necesario marcado por la Ley. En el caso de datos de salud, según la Ley de Farmacovigilancia y el código de buenas prácticas farmacológicas se mantendrán un plazo de 5 años salvo condiciones especificadas en la ley para supuestos especiales.

1.10 Información Sensible

Sin perjuicio de que la funcionalidad relacionada con programa es la gestión de su salud, a menos que lo solicitemos de forma específica o invitemos a ello, le pedimos que no nos envíe y no divulgue, cualquier otra información personal sensible (ej. información relacionada con origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, antecedentes criminales o pertenencia a sindicatos) a través de la web o por otros medios.

En los casos en lo que podamos solicitarle o invitarle a proporcionar otra información sensible, lo haremos con su consentimiento expreso.

1.11 Aviso para usuarios

Otros usuarios (facultativos, enfermería, administradores de sistemas) de la red pueden ser parte de su actividad. Para más información sobre las funciones de seguimiento y otras funcionalidades, revise la documentación o el contenido de ayuda específicos del Programa.

1.12 Cambios a esta Política de Privacidad

Esta política de privacidad está desarrollada acorde a lo especificado en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Cualquier futuro cambio en materia legislativa tanto en el ámbito de la protección de datos personales, como en el ámbito del fármaco vigilancia o aquellas legislaciones transversales que pudieran afectar a su tratamiento de datos se le comunicara de antemano a través de nuestros canales habituales de comunicación, así como en la actualización de esta política de privacidad.

La versión de esta política de privacidad como se indica es v.1 - 07/2021.