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ii) Cookies persistentes: los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

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i) Cookies técnicas: son indispensables para que usted pueda navegar por el sitio web y utilizar sus funcionalidades, como, por ejemplo, acceder a áreas seguras del sitio web.

ii) Cookies de personalización: son cookies funcionales que permiten que el sitio web recuerde sus preferencias, como, por ejemplo, el nombre de Usuario, el idioma o la región en la que se encuentra, haciendo que su experiencia personal sea mucho mejor.

iii) Cookies de sesión: cookies que recogen la fecha y hora de acceso, así como los cambios en los datos de los pacientes registrados, para asegurar su trazabilidad en caso de precisar auditarse.

En concreto se utilizan las siguientes cookies:

• PHPSSID (cookie de sesión): estrictamente necesaria. Se usa para recordar las selecciones de los visitantes, a lo largo de su navegación por las distintas páginas del Sitio Web. Al moverse más allá de la página de inicio, se indica la aceptación de la cookie.

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· Duración: 7200 segundos

• cookieassent (cookie técnica, permanente): por normativa legal se requiere aceptar guardar cookies en su dispositivo, la primera vez que visita este Sitio Web utilizando un determinado dispositivo. Se utiliza para aceptar que acepta realizar registros en dicho dispositivo. Se utiliza en el mensaje inicial acerca de las cookies.

· Valor: numérico

· Duración: no expira.

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Actualizaciones y cambios en la Política de Cookies.

GSK, S.A. puede modificar esta política de cookies en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies se comunicará al usuario [bien mediante un aviso informativo en la página Web del editor bien a través de correo electrónico para los usuarios registrados].

Última fecha de actualización 1 de marzo de 2020.

Editor del Sitio Web

PULSO ediciones, S.L.U. (en adelante PULSO)

CIF: B-08621476

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El Sitio Web tiene por objeto ofrecer a los médicos prescriptores de diferentes especialidades de GLAXOSMITHKLINE, S.A., en adelante GSK, un servicio de apoyo para el manejo y tratamiento de diferentes patologías, dirigido a los profesionales de salud, en adelante “Programa”, sin tener por objeto ninguna otra finalidad.

Al utilizar este Sitio Web el Usuario acepta cumplir estos Términos y Condiciones de Uso sin reservas. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con alguno de los Términos y Condiciones de Uso deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web, igual que cualquier tercero no autorizado a hacer uso de la misma, entendiendo como tal cualquier tercero que no sea profesional médico o que siéndolo no sea titular de la cuenta con la que accede al Sitio Web.

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Este Sitio Web está destinado a profesionales sanitarios, en adelante “PS”, prescriptores de diferentes especialidades de GSK y está restringido su uso por el público general, incluidos los pacientes en tratamiento con diferentes especialidades de GSK.

En particular, el Sitio Web está destinado a facilitar a los PS la autorregulación y el manejo de la enfermedad de sus pacientes por ello/as mismo/as. El Sitio Web no realiza ninguna interpretación ni análisis que tenga implicaciones diagnósticas, de tratamiento o de control de la enfermedad o del tratamiento, siendo ello responsabilidad exclusiva del PS.

El acceso al Sitio Web exige el previo registro por parte del Usuario mediante la utilización de una clave de Usuario y contraseña. El Usuario se compromete a hacer un buen uso de las claves y a preservar su seguridad y confidencialidad, siendo responsable de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de los actos asociados a dichas claves.

En este sentido, es el propio Usuario quien garantiza que es un PS y que no facilitará su clave y contraseña de acceso a tercero alguno. Asimismo, es el Usuario el responsable de garantizar que la información que introduzca en el Sitio Web es exacta, completa y que está actualizada, siendo dicha información responsabilidad exclusiva de cada uno de los Usuarios.

En este sentido, ni PULSO ni GSK se responsabilizan de la información introducida por los Usuarios en el sitio web.

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Los datos personales serán conservados mientras el PS no se dé de baja como usuario registrado o solicite la cancelación de los mismos.

Limitación de responsabilidad

El uso del Sitio Web se realizará bajo la responsabilidad del propio Usuario. El Sitio Web se pone a disposición del Usuario tal como se encuentra, sin garantías ni condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo, sin limitación alguna, garantías con respecto a la calidad, idoneidad para un fin particular, precisión, título o no infracción.

PULSO realizará todos los esfuerzos que sean razonables para asegurar el correcto funcionamiento del Sitio Web. Sin embargo, PULSO no garantiza que la información introducida por los Usuarios sea exacta, correcta, actualizada o completa.

La presente aplicación informática (‘software’), está diseñada para su uso autónomo y no para combinarse ni incluirse en otros programas informáticos. Está destinada a ser utilizada con fines informativos. La presente aplicación informática, no interviene ni está diseñada con fines de diagnóstico, ni prevención, ni control, ni tratamiento o alivio de una enfermedad, o de una lesión, o de una deficiencia; ni con fines de investigación, sustitución o modificación de la anatomía o de un proceso fisiológico, incluido el de la concepción. La responsabilidad por la interpretación y uso de la aplicación informática y documentos descargados recae en el PS de cada uno de los pacientes inscritos en el Programa. PULSO, de ninguna manera será responsable de daños generados por su uso. Toda consulta clínica o comunicación de acontecimientos clínico-farmacológicos o relacionada, registrada o no en este Sitio Web, debe adecuadamente dirigirse al médico o enfermera responsable del seguimiento del paciente implicado, como responsable de su notificación al sistema de farmacovigilancia pertinente, si hubiera lugar.

En la medida en que las leyes lo permitan, PULSO no será responsable en ningún caso de los daños de cualquier tipo o naturaleza que puedan producirse, incluidos con carácter no limitativo los daños directos, indirectos, especiales, consecuentes o incidentales derivados de o relacionados con (i) la existencia o el uso del Sitio Web y/o (ii) cualquier información o interpretación de información almacenada en el Sitio Web, generada por éste, o recibida a través de él.

En consecuencia, y excepto el daño directo producido por dolo o negligencia grave, PULSO no se hacen responsable de:

 

1. 
   

                                    

los daños resultantes de cualquier inexactitud, error u omisión en relación con cualquier información o interpretación de información almacenada en el Sitio Web, generada por éste o recibida a través del mismo.

                                

1. 
   

                                    

cualquier daño resultante de la intrusión fraudulenta de un tercero dando lugar a una alteración de la información o elementos que están a su disposición en el Sitio Web,

                                

iii) y, más ampliamente, de daños directos o indirectos resultantes de (i) el acceso o la imposibilidad de acceder al Sitio Web, (ii) el uso del Sitio Web, incluyendo cualquier error, virus u otro elemento dañino que pueda infectar su sistema informático u otro producto, o (iii) la credibilidad otorgada a la información proporcionada directa o indirectamente en el Sitio Web.

PULSO tampoco se responsabiliza de los daños ocasionados directa o indirectamente por el Usuario, como las interrupciones de disponibilidad del Sitio Web, por mal funcionamiento u obsolescencia del software y hardware utilizados para la navegación. En ninguna circunstancia PULSO será responsable de daños emergentes o especiales que se deriven de la utilización del sitio Web por parte de los Usuarios.

La totalidad de los contenidos este sitio web incluyendo, entre otros, marcas; nombres comerciales; imágenes; logotipos; animaciones; textos o aplicaciones informáticas, cualquiera que sea su formato, lenguaje de programación y forma de representación, así como el nombre de dominio, y el diseño del sitio Web son propiedad de PULSO y se encuentran protegidos por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial, sin perjuicio de otras posibles protecciones. Salvo que se indique lo contrario, los derechos de propiedad intelectual sobre estos contenidos corresponden en exclusiva a PULSO. En consecuencia, el Usuario reconoce que el uso de los contenidos queda estrictamente limitado a su uso personal y que la reproducción, distribución, comunicación o transformación no expresamente autorizada de tales obras constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual.

Disponibilidad del Sitio Web

El Usuario debe tener en cuenta que (i) es técnicamente imposible que el Sitio Web se ofrezca libre de errores y que PULSO no puede asumir ninguna responsabilidad por ello, que (ii) dichos errores pueden hacer que el Sitio Web esté temporalmente no disponible, y que (iii) el funcionamiento del Sitio Web puede verse negativamente afectado por situaciones y hechos fuera del control de PULSO, como por ejemplo, los métodos de transmisión y telecomunicación entre PULSO y el Usuario y entre PULSO y otros sistemas y redes.

PULSO y/o sus proveedores pueden, en cualquier momento, de forma temporal o permanente, modificar o interrumpir la totalidad o una parte del Sitio Web para efectuar labores de mantenimiento y/o realizar mejoras y/o cambios en el Sitio Web. PULSO no asumirá responsabilidad por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Sitio Web.

Del mismo modo, PULSO se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir permanentemente el Sitio Web, sin necesidad de notificación previa, en cualquier momento y por cualquier motivo (incluyéndose, pero no limitándose a los resultados de cualquier acción legal / regulatoria o de reclamaciones de autoridades competente y / o de terceros).

Jurisdicción

El Sitio Web y sus contenidos se rigen por la legislación española. Cualquier posible litigio sobre el Sitio Web y su contenido será competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Introducción

 

MyGSK es una página web que incluye distintos programas de Apoyo a Pacientes de GSK y pretende ayudarles a mejorar el manejo de su enfermedad. A través de MyGSK, web dirigida especialmente a pacientes, podrá encontrar información sobre su patología, así como consejos de vida saludable y otra información relevante. Podrá resolver dudas, tener apoyo individualizado y acceso a herramientas que les apoyen en su día a día.

Los Programas incluidos en la web están financiados por GlaxoSmithKline, S.A (GSK), laboratorio farmacéutico y es prestado por una compañía especializada en este tipo de servicios, denominada Pulso Ediciones, S.L.U. No obstante, lo anterior, el laboratorio no tendrá acceso a sus datos personales en ningún momento.

Su participación es voluntaria y quedará confirmada, si así lo decide, con su registro en la página web www.mygsk.es. Antes de poder registrarse en un programa determinado, deberá leer y aceptar la política de privacidad específica de dicho programa. Una vez hecho el registro online, deberá confirmar su cuenta tras recibir un mail a su correo. Las políticas de privacidad específicas estarán disponibles también en la página web de cada programa para pacientes.

¿Qué ocurre con mis datos personales?

Responsable del Tratamiento: Como hemos explicado anteriormente, GlaxoSmithKline, S.A (GSK) es el laboratorio que financia estos programas y que ha contratado los servicios del proveedor y, aunque no tendrá acceso a los datos personales de los participantes en el programa, es el Responsable de asegurar que se cumpla la normativa de protección de datos en el tratamiento de sus datos personales durante la ejecución del Programa, adoptando las medidas oportunas para ello.

¿Cómo protegemos su información personal?

Queremos asegurarnos de que su información personal no sea compartida o utilizada por aquellos que no estén autorizados para verla. Elegimos cuidadosamente a nuestros proveedores de servicios y comprobamos que cuenten con medidas y tecnologías de seguridad para proteger su información personal. No permitimos que nuestros proveedores de servicios utilicen su información personal para sus propios fines.

¿Para qué empleamos su Información personal?

Los datos personales se tratarán exclusivamente con la finalidad de cumplimiento, y gestión del correspondiente Programa educativo. Se conservarán hasta cinco años después de la finalización del Programa o un plazo superior si así lo estableciesen requisitos legales.

¿Por qué necesitamos recopilar determinada información personal?

Los Programas necesitan tratar determinados datos personales sobre usted para poder prestarle los servicios educativos. Por tanto, la base jurídica para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento expreso para participar en los Programas.

¿Qué derechos tiene usted con relación a su información personal?

En cualquier momento, y en los términos establecidos en la legislación vigente, podrá solicitar:

• Acceso sobre el tratamiento de su información personal.

• Una copia de su información personal.

• La corrección o eliminación de su información personal.

• Cuando ello resulte posible, la trasferencia de su información personal a un tercero en un formato adecuado para su reutilización.

También puede:

• Oponerse al tratamiento de su información personal. En ese caso, advertirle que no podríamos seguir prestándole los servicios del Programa.

• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considerase que se han infringido sus derechos de privacidad.

• Tener derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios sufridos o como consecuencia del tratamiento indebido de su información personal.

Para el ejercicio de tales derechos o informarse sobre los mismos, usted puede dirigirse al proveedor de los Programas “Pulso ediciones, S.L.U.”, con CIF B-08621476, en la dirección Rambla del Celler, 117-119 (08172), Sant Cugat del Valles (Barcelona) o a través de la dirección email: comunica@evidenze.com. En todo caso, usted siempre podrá dirigirse igualmente para el ejercicio de estos derechos directamente a GSK. No obstante, sepa que en ese caso perdería su anonimato con GSK. GSK tiene su domicilio en calle Severo Ochoa, 2 (28760) Tres Cantos (Madrid). Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de GSK a través de este correo electrónico: ES-PT-IL.CPA@gsk.com

Por todo lo anterior, si confirma querer participar en el programa, confirmará prestar libremente, de forma expresa, voluntaria e inequívoca, su consentimiento para participar en este Programa y aceptar que su médico pueda recibir información sobre el seguimiento en el programa.

1. INFORMACION PARA EL PARTICIPANTE

Programa de Apoyo a Pacientes tratados con Nucala® 

Introducción

MyGSK un programa de apoyo a pacientes a pacientes adultos con asma grave en tratamiento con Nucala® (en adelante, “El Programa”).

Sin perjuicio del mayor detalle facilitado, el presente programa de apoyo a pacientes se presta a través de la aplicación MyGSK y un servicio de apoyo y acompañamiento formado por un equipo de enfermería.

Los objetivos del programa son:

1. Formar a los pacientes sobre el asma grave para que adquieran un mayor conocimiento y control de la enfermedad, minimizando el impacto en su vida diaria

2. Ayudar a los pacientes a conocer el modo correcto de autoadministración y apoyar el seguimiento de la adherencia al tratamiento

3. Facilitar el seguimiento del control de su asma mediante la valoración por el cuestionario ACT (Asthma Control Test)

4. Resolver sus dudas y realizar un seguimiento de cualquier duda sobre su patología o tratamiento por personal cualificado, para que pueda sentirse más seguro con su tratamiento.

Siempre que lo necesiten, los pacientes podrán llamar de manera proactiva al centro de apoyo y acompañamiento para resolver sus dudas.

Una vez dado de alta en el programa, podrá solicitar el kit de inicio para envío a su domicilio, motivo por el que se necesita disponer de su dirección personal.

El Programa está financiado por GlaxoSmithKline, S.A (GSK), laboratorio farmacéutico titular del mencionado medicamento, y es prestado por una compañía especializada en este tipo de servicios, denominada Pulso Ediciones, S.L. (en adelante “el Proveedor). No obstante lo anterior, el laboratorio no tendrá acceso a sus datos personales en ningún momento.

Su participación es voluntaria y quedará confirmada, si así lo decide, con la grabación de su consentimiento durante la llamada de confirmación de registro. La intención es que usted reciba información adecuada y suficiente para que pueda valorar y decidir si quiere o no participar en este Programa.

¿Cuánto dura el programa? ¿Cuánto tiempo tengo que permanecer en el proyecto?

El Programa le dará soporte mientras este en tratamiento con Nucala®. Sin perjuicio de lo anterior, usted puede retirarse del Programa cuando usted quiera, sin tener que dar explicaciones y sin que ello repercuta en sus cuidados médicos.

¿Qué información personal recopilamos sobre usted? (la información marcada con * es obligatoria para poder participar en el programa)

Nombre y Apellidos*

• Dirección postal*

• Código postal*

• Provincia*

• Teléfonos contacto*

• Mail (si tiene)

• Número de lote de Nucala®*

• NIF – (requerido para envíos a Canarias)

• Medicación y presentación

• Síntomas

• Acontecimientos adversos

• Médico de referencia

• Centro de referencia

• Sexo*

¿Qué ocurre con mis datos personales?

Responsable del Tratamiento: Como hemos explicado anteriormente, GlaxoSmithKline, S.A (GSK) es el laboratorio que financia este Programa y que ha contratado los servicios del proveedor y, aunque no tendrá acceso a los datos personales de los participantes en el programa, es el Responsable de asegurar que se cumpla la normativa de protección de datos en el tratamiento de sus datos personales durante la ejecución del Programa, adoptando las medidas oportunas para ello. ¿Cómo protegemos su información personal? Queremos asegurarnos de que su información personal no sea compartida o utilizada por aquellos que no estén autorizados para verla. Elegimos cuidadosamente a nuestros proveedores de servicios y comprobamos que cuenten con medidas y tecnologías de seguridad para proteger su información personal. No permitimos que nuestros proveedores de servicios utilicen su información personal para sus propios fines.

¿Para qué empleamos su Información personal?

Los datos personales se tratarán exclusivamente con la finalidad de cumplimiento y gestión del Programa. Se conservarán hasta cinco años después de la finalización del Programa o un plazo superior si así lo estableciesen requisitos legales.

¿Por qué necesitamos recopilar determinada información personal?

El Programa necesita tratar determinados datos personales sobre usted para poder prestarle los servicios (como su dirección postal para enviarle el kit de inicio o su teléfono para poder realizar las llamadas de seguimiento de la adherencia al tratamiento). Por tanto, la base jurídica para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento expreso a participar en el Programa y que quedará documentado a través de la grabación de la llamada telefónica de registro.

¿Qué derechos tiene usted en relación a su información personal?

En cualquier momento, y en los términos establecidos en la legislación vigente, podrá solicitar:

• Acceso sobre el tratamiento de su información personal.

• Una copia de su información personal.

• La corrección o eliminación de su información personal.

Cuando resulte necesario, la trasferencia de su información personal a un tercero en un formato adecuado para su re-utilización.

También puede:

• Oponerse al tratamiento de su información personal. En ese caso, advertirle que no podríamos seguir prestándole los servicios del Programa.

• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considerase que se han infringido sus derechos de privacidad.

• Tener derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios sufridos o como consecuencia del tratamiento indebido de su información personal.

Para el ejercicio de tales derechos o informarse sobre los mismos, usted puede dirigirse al proveedor del Programa “Pulso ediciones, S.L.U”, con CIF B-08621476, en la dirección Rambla del Celler, 117-119 (08172), Sant Cugat del Valles (Barcelona) o a través de la dirección email: comunica@evidenze.com, adjuntando la documentación acreditativa de su identidad (DNI/NIF). En todo caso, usted siempre podrá dirigirse igualmente para el ejercicio de estos derechos directamente a GSK. No obstante, sepa que en ese caso perdería su anonimato con GSK.

GSK tiene su domicilio en calle Severo Ochoa, 2 (28760) Tres Cantos (Madrid). Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de GSK a través de este correo electrónico: ES-PT-IL.CPA@gsk.com 

Por todo lo anterior, si en la llamada de registro confirma querer participar en el programa, confirmará prestar libremente, de forma expresa, voluntaria e inequívoca, su consentimiento para participar en este Programa y aceptar que su profesional sanitario pueda recibir información sobre el seguimiento en el programa.

2.INFORMACION PARA EL PROFESIONAL SANITARIO

Programa de Apoyo a Pacientes tratados con Nucala®

Introducción

MyGSK un programa de apoyo a pacientes a pacientes adultos con asma grave en tratamiento con Nucala® (en adelante, “El Programa”).

Sin perjuicio del mayor detalle facilitado, el presente programa de apoyo a pacientes se presta a través de la aplicación MyGSK y un servicio de apoyo y acompañamiento formado por un equipo de enfermería.

Los objetivos del programa son:

2. Formar a los pacientes sobre el asma grave para que adquieran un mayor conocimiento y control de la enfermedad, minimizando el impacto en su vida diaria

3. Ayudar a los pacientes a conocer el modo correcto de autoadministración y apoyar el seguimiento de la adherencia al tratamiento

4. Facilitar el seguimiento del control de su asma mediante la valoración por el cuestionario ACT (Asthma Control Test)

5. Resolver dudas del paciente y realizar un seguimiento de cualquier duda sobre su patología o tratamiento por personal cualificado, para que pueda sentirse más seguro con su tratamiento.

6. Apoyar a los profesionales sanitarios proporcionando recursos para mejorar el conocimiento de sus pacientes. Así mismo, ofrece información en remoto sobre el seguimiento del control del asma de su paciente, así como de la adherencia del paciente al tratamiento con Nucala®.

El Programa está financiado por GlaxoSmithKline, S.A (GSK), laboratorio farmacéutico titular del mencionado medicamento, y es prestado por una compañía especializada en este tipo de servicios, denominada Pulso Ediciones, S.L. (en adelante “el Proveedor). No obstante, lo anterior, el laboratorio no tendrá acceso a sus datos personales en ningún momento.

Su participación es voluntaria y quedará confirmada, si así lo decide, con la grabación de su consentimiento durante la llamada de confirmación de registro. La intención es que usted reciba información adecuada y suficiente para que pueda valorar y decidir si quiere o no participar en este Programa

¿Cuánto dura el programa? ¿Cuánto tiempo tengo que permanecer en el proyecto?

El Programa estará activo mientras tenga pacientes en tratamiento con Nucala® que estén inscritos en este programa de apoyo a pacientes. Sin perjuicio de lo anterior, usted puede retirarse del Programa cuando usted quiera, sin tener que dar explicaciones.

¿Qué información personal recopilamos sobre usted? (la información marcada con * es obligatoria para poder participar en el programa)

• Nombre y Apellidos*

• Dirección postal*

• Especialidad*

• Centro*

• Número de colegiado

• Provincia*

• Teléfonos contacto*

• Mail *

• Sexo

¿Qué ocurre con mis datos personales?

Responsable del Tratamiento: Como hemos explicado anteriormente, GlaxoSmithKline, S.A (GSK) es el laboratorio que financia este Programa y que ha contratado los servicios del proveedor y, aunque no tendrá acceso a los datos personales de los participantes en el programa, es el Responsable de asegurar que se cumpla la normativa de protección de datos en el tratamiento de sus datos personales durante la ejecución del Programa, adoptando las medidas oportunas para ello.

¿Cómo protegemos su Información personal?

Queremos asegurarnos de que su información personal no sea compartida o utilizada por aquellos que no estén autorizados para verla. Elegimos cuidadosamente a nuestros proveedores de servicios y comprobamos que cuenten con medidas y tecnologías de seguridad para proteger su información personal. No permitimos que nuestros proveedores de servicios utilicen su información personal para sus propios fines.

¿Para qué empleamos su Información personal?

Los datos personales se tratarán exclusivamente con la finalidad de cumplimiento y gestión del Programa. Se conservarán hasta cinco años después de la finalización del Programa o un plazo superior si así lo estableciesen requisitos legales.

¿Por qué necesitamos recopilar determinada información personal?

El Programa necesita tratar determinados datos personales sobre usted para poder prestarle los servicios. Por tanto, la base jurídica para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento expreso a participar en el Programa y que quedará documentado a través de la grabación de la llamada telefónica de registro

¿Qué derechos tiene usted en relación a su información personal?

En cualquier momento, y en los términos establecidos en la legislación vigente, podrá solicitar:

• Acceso sobre el tratamiento de su información personal.

• Una copia de su información personal.

• La corrección o eliminación de su información personal.

• Cuando resulte necesario, la trasferencia de su información personal a un tercero en un formato adecuado para su re-utilización.

También puede:

• Oponerse al tratamiento de su información personal. En ese caso, advertirle que no podríamos seguir prestándole los servicios del Programa.

• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considerase que se han infringido sus derechos de privacidad.

• Tener derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios sufridos o como consecuencia del tratamiento indebido de su información personal.

Para el ejercicio de tales derechos o informarse sobre los mismos, usted puede dirigirse al proveedor del Programa “Pulso ediciones, S.L.U”, con CIF B-08621476, en la dirección Rambla del Celler, 117-119 (08172), Sant Cugat del Valles (Barcelona) o a través de la dirección email: comunica@evidenze.com, adjuntando la documentación acreditativa de su identidad (DNI/NIF). En todo caso, usted siempre podrá dirigirse igualmente para el ejercicio de estos derechos directamente a GSK. No obstante, sepa que en ese caso perdería su anonimato con GSK.

GSK tiene su domicilio en calle Severo Ochoa, 2 (28760) Tres Cantos (Madrid). Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de GSK a través de este correo electrónico: ES-PT-IL.CPA@gsk.com 

Por todo lo anterior, si en la llamada de registro confirma querer participar en el programa, confirmará prestar libremente, de forma expresa, voluntaria e inequívoca, su consentimiento para participar en este Programa.

 

1. Política de Privacidad

1.1 Introducción

Bienvenido al sitio web https://MyGSK.es, en adelante “Sitio Web”, cuyo objetivo es apoyar pacientes en tratamiento con medicamentos de GLAXOSMITHKLINE, S.A. Esta Política de Privacidad tiene el propósito de informarle cómo tratamos su información personal cuando utilice el Sitio Web. El sitio Web está financiado por GlaxoSmithKline, S.A (GSK), pero está gestionado por una compañía especializada en este tipo de servicios, denominada Pulso Ediciones, S.L.U, contratada al efecto. No obstante, lo anterior, queremos informarle que GSK no tendrá acceso a sus datos personales en ningún momento. Por favor, asegúrese de leer por completo esta Política de Privacidad antes de usar la web. Si no está de acuerdo con ella, le rogamos se abstenga de utilizarla.

Responsable del Tratamiento: Como hemos explicado anteriormente, GlaxoSmithKline, S.A (GSK) es el laboratorio que financia su Programa y que ha contratado los servicios del proveedor (Pulso Ediciones S.L.U) y, aunque no tendrá acceso a los datos personales de los pacientes, es el responsable de asegurar que se cumpla la normativa de protección de datos en el tratamiento de sus datos personales durante la ejecución del Programa, adoptando las medidas oportunas para ello. 

PULSO es el encargado del tratamiento de la información personal en representación de GSK. PULSO está en Rambla de Celler, 117-119 08172 – Sant Cugat del Vallès (Barcelona), teléfono de contacto 93 589 62 64 y cuenta de correo electrónico: info@pulso.com.

Al registrarse o usar de cualquier modo este Sitio Web, usted, en su nombre o en el nombre del menor al que pueda representar, acepta los términos de esta Política de Privacidad. Específicamente, autoriza la recolección, uso, retención y comunicación de información acerca de usted por PULSO y sus afiliados, colaboradores y proveedores de servicios para los propósitos descritos en esta Política de Privacidad o durante sus interacciones con el Sitio Web.

Podrá contactar con el DPO designado para cualquier duda en materia de protección de datos. Se le contestará lo antes posible dentro de un tiempo razonable, y siempre atendiendo a los plazos si su requerimiento estuviera sujeto a ellos.

Los datos de contacto del DPO de PULSO son: Pulso ediciones SLU Rambla del Celler, 117-119. 08172 – Sant Cugat del Vallès (Barcelona). E-mail: comunica@evidenze.com 

En todo caso, usted siempre podrá dirigirse igualmente para el ejercicio de estos derechos directamente a GSK. No obstante, sepa que en ese caso perdería su anonimato con nosotros.

GSK tiene su domicilio en calle Severo Ochoa, 2 (28760) Tres Cantos (Madrid). Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de GSK a través de este correo electrónico: ES-PT-IL.CPA@gsk.com

1.2 Ámbito

Esta Política de Privacidad aplica únicamente al uso de este Sitio Web. En caso de que usara otros sitios web o aplicaciones móviles operados por PULSO, deberá acogerse a la política de privacidad específica de esos sitios web o aplicaciones.

1.3 Recopilación de datos personales

Nosotros—junto con nuestros afiliados, colaboradores y proveedores de servicios—usamos la información acerca de usted para ayudarle con el uso del Sitio Web. La información que se nos proporcione en relación al programa de apoyo a pacientes en tratamiento con medicamentos de GSK desde los distintos puntos de entrada, puede incluir identificadores directos y otra información asociada con los identificadores directos. La información que usted proporcione a través del Sitio Web, la combinamos con otra información, como la proporcionada por sus cuidadores, proveedores sanitarios y la de nuestros afiliados, colaboradores y proveedores de servicio con el objetivo de ayudarle a mejorar su cuidado. El Programa pretende dar soporte psicoemocional, formación en la enfermedad y su manejo, así como permitir que el médico prescriptor tenga conocimiento acerca de su recorrido a lo largo del Programa.

Los datos que recopilamos, en los actos citados anteriormente, son:

• Información durante del registro:

  • Número de lote del medicamento de GSK (para algunos medicamentos), Nombre y apellidos, NIF (requerido para envíos a Canarias), Edad y Sexo, E-mail, Teléfono, Hospital y su Provincia, Médico de referencia

• Información de seguimiento:

• Calendario de inyecciones con dosis y medicamento, para que pueda recibir avisos de recordatorio para las administraciones del tratamiento.

• Domicilio (dirección de entrega) para poderle enviar los materiales pertenecientes al kit que no le hayan sido entregados en la farmacia, para aquellos programas que cuenten con este servicio

• Respuestas a cuestionarios sobre administración de la medicación.

Solicitud de coaching psicoemocional (coaching telefónico) para aquellos programas que cuenten con este servicio. En caso de sospecha de un posible acontecimiento adverso o reclamación técnica de alguno de los productos de GSK se recopilan otros datos adicionales, por obligación legal y/o requerimiento de las autoridades competentes.

Todos aquellos tratamientos de datos personales que impliquen una atención continuada o seguimiento a pacientes en temas de salud, se obtienen previa firma del titular de los datos personales o su representante legal de un formulario de consentimiento informado por el cual nos autoriza al citado tratamiento.

1.4 Cómo usamos datos personales, con qué fin y la justificación del tratamiento

PULSO, como encargado de tratamiento del Programa de GSK, usa los datos que recopilamos para proporcionarle los servicios que ofrecemos dentro del programa de ayuda a pacientes en tratamiento con medicamentos de GSK. También podemos usar los datos para comunicarnos con usted, por ejemplo, para informarle sobre su cuenta y las actualizaciones de seguridad.

El fundamento legal del tratamiento es su consentimiento informado previo, que usted ha otorgado mediante aceptación telefónica que ha sido grabada por nuestro call-center al inicio de su participación en el programa.

En todo momento nuestra compañía le solicitará un consentimiento libre, específico e informado acorde a lo establecido en el nuevo REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Si no prestara el consentimiento para el tratamiento cuyo consentimiento se le solicita, no será posible iniciar su tratamiento de datos. El consentimiento le será pedido por teléfono al inicio del programa por los profesionales del call-center que le llamarán. Una vez haya aceptado, podrá crear su cuenta en la web.

Las personas físicas que otorguen su consentimiento expreso podrán en cualquier momento y forma, desistir del mismo.

1.5 Los fines del tratamiento

La información que usted nos proporcione será tratada con fines estadísticos. Tales informes no contendrán identificadores directos.

Recopilamos, usamos, retenemos y transferimos información acerca de usted relacionada con esta web de la siguiente manera:

• Para un mejor seguimiento de su enfermedad y tratamiento por parte de su profesional sanitario.

• Para ayudarle a tomar conciencia y manejar su enfermedad por usted mismo.

• Para apoyarle para cumplir con su tratamiento, de acuerdo con la prescripción de su médico.

• Para la mejora del Sitio Web.

El Sitio Web comparte la información acerca de su estado con su médico. Su médico podrá visualizar la información útil que se transfiera, desde un sitio web, un subdominio del Sitio Web sólo para profesionales sanitarios.

1.6 Compartir Información

¿Quién accede a sus datos personales?

• A nuestros afiliados, proveedores de servicio y colaboradores que nos ayudan a gestionar, o a administrar, entre ellos el Call Center en caso de que solicite usted soporte psicoemocional o el envío de materiales, para aquellos programas que incluyan este servicio

• A continuación, tiene una lista de nuestros colaboradores y proveedores de servicios:

• Empresas de transporte y logística, para la preparación y realización del envío de materiales

• Nuestros empleados con acceso a datos, que han firmado una cláusula de confidencialidad y deber de secreto para con nuestra organización, en relación a su acceso a los datos personales de nuestros clientes.

• Los encargados del tratamiento que nos proveen de servicios informáticos y de gestión, con los que tenemos regulada la prestación de servicios mediante contratos acorde a lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

• A aquellos terceros que nos obligue la ley a la cesión de datos personales, por motivos legamente tasados, judiciales y organismos reguladores.

• Las empresas del grupo PULSO, con la finalidad de valoración de la gestión el grupo.

 

1.7 Seguridad

En PULSO hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas garantizadoras de un nivel de seguridad y confidencialidad suficiente para garantizar la privacidad de sus datos personales,

Estas medidas están implantadas en base a los avances tecnológicos, sus costes de implementación, la naturaleza de los datos y el riesgo del tratamiento. La finalidad de los sistemas es proteger sus datos personales de cualquier alteración accidental o provocada, de accesos no consentidos, de su destrucción o pérdida y otras posibles alteraciones indebidas de tratamiento.

En relación a medidas organizativas sólo recabamos aquellos datos personales necesarios, adecuados y pertinentes para los fines propuestos.

Por favor tenga en cuenta que ninguna Aplicación móvil, software o sistema de soporte es completamente seguro o está totalmente libre de errores. Si tiene razón para creer que la seguridad de su cuenta en la web se ha visto comprometida o le preocupa que pueda estarlo, por favor contacte con nosotros de inmediato tal como se describe en “Introducción”.

1.8 Control y acceso a sus datos personales

En cualquier momento, y en los términos establecidos en la legislación vigente, podrá solicitar:

• Acceso sobre el tratamiento de su información personal.

• Una copia de su información personal.

• La corrección o eliminación de su información personal.

• Cuando ello resulte posible, la trasferencia de su información personal a un tercero en un formato adecuado para su re-utilización.

También puede:

• Oponerse al tratamiento de su información personal. En ese caso, advertirle que no podríamos seguir prestándole los servicios del Programa.

• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considerase que se han infringido sus derechos de privacidad. 

• Tener derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios sufridos o como consecuencia del tratamiento indebido de su información personal.

También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la validez del tratamiento antes de la retirada.

Para el ejercicio de estos derechos de los que es titular, se puede poner en contacto con nuestro DPO para presentar las dudas u objeciones, en la cuenta  comunica@evidenze.com . También lo puede hacer vía correo postal a la siguiente dirección: Pulso ediciones SLU Rambla del Celler, 117-119. 08172 – Sant Cugat del Vallès (Barcelona)., adjuntando vía electrónica o postal fotocopia de su DNI que le identifique, y si no le satisface cómo tratamos sus datos personales también puede poner una reclamación ante la autoridad de control competente como así lo manifiesta el citado reglamento.

En todo caso, usted siempre podrá dirigirse igualmente para el ejercicio de estos derechos directamente a GSK. No obstante, sepa que en ese caso perdería su anonimato con nosotros: 

GSK tiene su domicilio en calle Severo Ochoa, 2 (28760) Tres Cantos (Madrid). Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de GSK a través de este correo electrónico: ES-PT-IL.CPA@gsk.com

1.9 Periodo de Retención

Los datos personales sólo los mantenemos el tiempo necesario marcado por la Ley. En el caso de datos de salud, según la Ley de Farmacovigilancia y el código de buenas prácticas farmacológicas se mantendrán un plazo de 5 años salvo condiciones especificadas en la ley para supuestos especiales.

1.10 Información Sensible

Sin perjuicio de que la funcionalidad relacionada con programa es la gestión de su salud, a menos que lo solicitemos de forma específica o invitemos a ello, le pedimos que no nos envíe y no divulgue, cualquier otra información personal sensible (ej. información relacionada con origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, antecedentes criminales o pertenencia a sindicatos) a través de la web o por otros medios. En los casos en lo que podamos solicitarle o invitarle a proporcionar otra información sensible, lo haremos con su consentimiento expreso.

1.11 Aviso para usuarios

Otros usuarios (facultativos, enfermería, administradores de sistemas) de la red pueden ser parte de su actividad. Para más información sobre las funciones de seguimiento y otras funcionalidades, revise la documentación o el contenido de ayuda específicos del Programa.

1.12 Cambios a esta Política de Privacidad

Esta política de privacidad está desarrollada acorde a lo especificado en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Cualquier futuro cambio en materia legislativa tanto en el ámbito de la protección de datos personales, como en el ámbito del fármaco vigilancia o aquellas legislaciones transversales que pudieran afectar a su tratamiento de datos se le comunicara de antemano a través de nuestros canales habituales de comunicación, así como en la actualización de esta política de privacidad.

La versión de esta política de privacidad como se indica es v.2 - 10/2021.

 

 

 

1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

1.1 PACIENTE BLENREP

INFORMACIÓN PARA EL PARTICIPANTE

Programa de Apoyo a Pacientes tratados con BLENREP

Introducción

MyGSK un programa de apoyo a pacientes a pacientes adultos con mieloma múltiple en tratamiento con BLENREP (en adelante, “El Programa”). Sin perjuicio del mayor detalle facilitado, el presente programa de apoyo a pacientes se presta a través de la aplicación MyGSK y un call center formado por un equipo de enfermería.

Los objetivos del programa son:

1. Optimizar su salud ocular durante el tratamiento, con el fin de minimizar, detectar y controlar cualquier molestia en los ojos.

2. Proporcionarle un kit de inicio de salud ocular para ayudarle con las medidas de prevención. El kit contiene, entre otras cosas, lagrimas artificiales sin conservantes y una máscara de frío para sus ojos.

3. Resolver sus dudas y realizar un seguimiento de cualquier cambio en su salud ocular por personal cualificado, al menos cada 3 semanas, para que pueda sentirse más seguro con su tratamiento. La pauta de llamadas se establecerá en función de sus preferencias y necesidades. Y siempre que lo necesite podrá llamar de manera proactiva para resolver sus dudas. Una vez dado de alta, recibirá en 24-72 horas el kit de inicio en su domicilio, motivo por el que se necesita disponer de su dirección personal.

El Programa está financiado por GlaxoSmithKline, S.A (GSK), laboratorio farmacéutico titular del mencionado medicamento y es prestado por una compañía especializada en este tipo de servicios, denominada Pulso Ediciones, S.L.U. No obstante, lo anterior, el laboratorio no tendrá acceso a sus datos personales en ningún momento.

Su participación es voluntaria y quedará confirmada, si así lo decide, con la grabación de su consentimiento durante la llamada de confirmación de registro. La intención es que usted reciba información adecuada y suficiente para que pueda valorar y decidir si quiere o no participar en este Programa.

¿Cuánto dura el programa? ¿tengo que permanecer en el proyecto?

El Programa le dará soporte mientras este en tratamiento con BLENREP. Sin perjuicio de lo anterior, usted puede retirarse del Programa cuando usted quiera, sin tener que dar explicaciones y sin que ello repercuta en sus cuidados médicos.

¿Qué información personal recopilamos sobre usted? (la información marcada con * es obligatoria para poder participar en el programa)

• Nombre y Apellidos*

• Dirección postal*

• Código postal*

• Provincia*

• Teléfonos contacto*

• Mail (si tiene)

• NIF – (requerido para envíos a Canarias)

• Acontecimientos adversos

• Médico de referencia

• Centro de referencia

• Sexo

¿Qué ocurre con mis datos personales?

Responsable del Tratamiento: Como hemos explicado anteriormente, GlaxoSmithKline, S.A (GSK) es el laboratorio que financia este Programa y que ha contratado los servicios del proveedor y, aunque no tendrá acceso a los datos personales de los participantes en el programa, es el Responsable de asegurar que se cumpla la normativa de protección de datos en el tratamiento de sus datos personales durante la ejecución del Programa, adoptando las medidas oportunas para ello.

¿Cómo protegemos su información personal?

Queremos asegurarnos de que su información personal no sea compartida o utilizada por aquellos que no estén autorizados para verla. Elegimos cuidadosamente a nuestros proveedores de servicios y comprobamos que cuenten con medidas y tecnologías de seguridad para proteger su información personal. No permitimos que nuestros proveedores de servicios utilicen su información personal para sus propios fines.

¿Para qué empleamos su Información personal?

Los datos personales se tratarán exclusivamente con la finalidad de cumplimiento, y gestión del Programa. Se conservarán hasta cinco años después de la finalización del Programa o un plazo superior si así lo estableciesen requisitos legales.

¿Por qué necesitamos recopilar determinada información personal?

El Programa necesita tratar determinados datos personales sobre usted para poder prestarle los servicios (como su dirección postal para enviarle el kit de inicio de salud ocular o su teléfono para poder contactarle para realizar las llamadas de seguimiento). Por tanto, la base jurídica para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento expreso para participar en el Programa y que quedará documentado a través de la grabación de la llamada telefónica de registro.

¿Qué derechos tiene usted con relación a su información personal?

En cualquier momento, y en los términos establecidos en la legislación vigente, podrá solicitar:

• Acceso sobre el tratamiento de su información personal.

• Una copia de su información personal.

• La corrección o eliminación de su información personal.

• Cuando ello resulte posible, la trasferencia de su información personal a un tercero en un formato adecuado para su reutilización.

También puede:

• Oponerse al tratamiento de su información personal. En ese caso, advertirle que no podríamos seguir prestándole los servicios del Programa.

• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considerase que se han infringido sus derechos de privacidad.

• Tener derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios sufridos o como consecuencia del tratamiento indebido de su información personal.

Para el ejercicio de tales derechos o informarse sobre los mismos, usted puede dirigirse al proveedor del Programa “Pulso ediciones, S.L.U.”, con CIF B-08621476, en la dirección Rambla del Celler, 117-119 (08172), Sant Cugat del Valles (Barcelona) o a través de la dirección email: comunica@evidenze.com. En todo caso, usted siempre podrá dirigirse igualmente para el ejercicio de estos derechos directamente a GSK. No obstante, sepa que en ese caso perdería su anonimato con GSK. GSK tiene su domicilio en calle Severo Ochoa, 2 (28760) Tres Cantos (Madrid). Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de GSK a través de este correo electrónico:

ES-PT-IL.CPA@gsk.com

Por todo lo anterior, si en la llamada de registro confirma querer participar en el programa, confirmará prestar libremente, de forma expresa, voluntaria e inequívoca, su consentimiento para participar en este Programa y aceptar que su médico pueda recibir información sobre el seguimiento en el programa.

1. PACIENTE MIELOMA

INFORMACIÓN PARA EL PARTICIPANTE

Programa educacional a Pacientes de  Mieloma Múltiple

Introducción

MyGSK un programa educacional a pacientes adultos con mieloma múltiple (en adelante, “El Programa”). Sin perjuicio del mayor detalle facilitado, el presente programa de apoyo a pacientes se presta a través de la aplicación MyGSK y un call center formado por un equipo de enfermería.

Los objetivos del programa son:

1. Apoyo telefónico individualizado y disponible de 9-18h horas para consultas relacionadas con el programa y acceso continuo a la Comunidad Española de Pacientes con Mieloma Múltiple (CEMMP) para cualquier información sobre patología.

2. Información sobre el mieloma múltiple, consejos de vida saludable y contenidos que le ayudarán a conocer y manejar el impacto físico y emocional de la enfermedad..

3. Apoyo educacional para aprender a manejar su enfermedad.

4. Acceso a preguntas frecuentes, bloc de notas para anotar dudas que le surjan en el día a día y poder consultarlas con su profesional sanitario.

El Programa está financiado por GlaxoSmithKline, S.A (GSK), laboratorio farmacéutico titular del mencionado medicamento y es prestado por una compañía especializada en este tipo de servicios, denominada Pulso Ediciones, S.L.U. No obstante, lo anterior, el laboratorio no tendrá acceso a sus datos personales en ningún momento.

Su participación es voluntaria y quedará confirmada, si así lo decide, con la grabación de su consentimiento durante la llamada de confirmación de registro. La intención es que usted reciba información adecuada y suficiente para que pueda valorar y decidir si quiere o no participar en este Programa.

¿Cuánto dura el programa? ¿tengo que permanecer en el proyecto?

Sin perjuicio de lo anterior, usted puede retirarse del Programa cuando usted quiera, sin tener que dar explicaciones y sin que ello repercuta en sus cuidados médicos.

¿Qué información personal recopilamos sobre usted? (la información marcada con * es obligatoria para poder participar en el programa)

• Nombre y Apellidos*

• Teléfonos contacto

• Mail (si tiene)*

• Médico de referencia

• Centro de referencia

¿Qué ocurre con mis datos personales?

Responsable del Tratamiento: Como hemos explicado anteriormente, GlaxoSmithKline, S.A (GSK) es el laboratorio que financia este Programa y que ha contratado los servicios del proveedor y, aunque no tendrá acceso a los datos personales de los participantes en el programa, es el Responsable de asegurar que se cumpla la normativa de protección de datos en el tratamiento de sus datos personales durante la ejecución del Programa, adoptando las medidas oportunas para ello.

¿Cómo protegemos su información personal?

Queremos asegurarnos de que su información personal no sea compartida o utilizada por aquellos que no estén autorizados para verla. Elegimos cuidadosamente a nuestros proveedores de servicios y comprobamos que cuenten con medidas y tecnologías de seguridad para proteger su información personal. No permitimos que nuestros proveedores de servicios utilicen su información personal para sus propios fines.

¿Para qué empleamos su Información personal?

Los datos personales se tratarán exclusivamente con la finalidad de cumplimiento, y gestión del Programa educativo. Se conservarán hasta cinco años después de la finalización del Programa o un plazo superior si así lo estableciesen requisitos legales.

¿Por qué necesitamos recopilar determinada información personal?

El Programa necesita tratar determinados datos personales sobre usted para poder prestarle los servicios educativos. Por tanto, la base jurídica para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento expreso para participar en el Programa y que quedará documentado a través de la grabación de la llamada telefónica de registro.

¿Qué derechos tiene usted con relación a su información personal?

En cualquier momento, y en los términos establecidos en la legislación vigente, podrá solicitar:

• Acceso sobre el tratamiento de su información personal.

• Una copia de su información personal.

• La corrección o eliminación de su información personal.

• Cuando ello resulte posible, la trasferencia de su información personal a un tercero en un formato adecuado para su reutilización.

También puede:

• Oponerse al tratamiento de su información personal. En ese caso, advertirle que no podríamos seguir prestándole los servicios del Programa.

• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considerase que se han infringido sus derechos de privacidad.

• Tener derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios sufridos o como consecuencia del tratamiento indebido de su información personal.

Para el ejercicio de tales derechos o informarse sobre los mismos, usted puede dirigirse al proveedor del Programa “Pulso ediciones, S.L.U.”, con CIF B-08621476, en la dirección Rambla del Celler, 117-119 (08172), Sant Cugat del Valles (Barcelona) o a través de la dirección email: comunica@evidenze.com. En todo caso, usted siempre podrá dirigirse igualmente para el ejercicio de estos derechos directamente a GSK. No obstante, sepa que en ese caso perdería su anonimato con GSK. GSK tiene su domicilio en calle Severo Ochoa, 2 (28760) Tres Cantos (Madrid). Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de GSK a través de este correo electrónico:

ES-PT-IL.CPA@gsk.com

Por todo lo anterior, si en la llamada de registro confirma querer participar en el programa, confirmará prestar libremente, de forma expresa, voluntaria e inequívoca, su consentimiento para participar en este Programa y aceptar que su médico pueda recibir información sobre el seguimiento en el programa.

 

 

 

1.3. HCP

INFORMACIÓN PARA EL PROFESIONAL SANITARIO

Programa de Apoyo a Pacientes tratados con BLENREP

Introducción

MyGSK un programa de apoyo a pacientes a pacientes adultos con mieloma múltiple en tratamiento con BLENREP (en adelante, “El Programa”). Sin perjuicio del mayor detalle facilitado, el presente programa de apoyo a pacientes se presta a través de la aplicación MyGSK y un call center formado por un equipo de enfermería.

Los objetivos del programa son:

1. Optimizar la salud ocular del paciente durante el tratamiento, con el fin de minimizar, detectar y controlar cualquier molestia en los ojos.

2. Proporcionarle un kit de inicio de salud ocular para ayudarle con las medidas de prevención. El kit contiene, entre otras cosas, lagrimas artificiales sin conservantes y una máscara de frío para sus ojos.

3. Resolver las dudas del paciente y realizar un seguimiento de cualquier cambio en su salud ocular por personal cualificado, al menos cada 3 semanas. La pauta de llamadas se establecerá en función de sus preferencias y necesidades. Y siempre que lo necesite el/la paciente podrá llamar de manera proactiva para resolver sus dudas. 

El Programa está financiado por GlaxoSmithKline, S.A (GSK), laboratorio farmacéutico titular del mencionado medicamento y es prestado por una compañía especializada en este tipo de servicios, denominada Pulso Ediciones, S.L.U. No obstante, lo anterior, el laboratorio no tendrá acceso a sus datos personales en ningún momento.

Su participación es voluntaria y quedará confirmada, si así lo decide, con la grabación de su consentimiento durante la llamada de confirmación de registro. La intención es que usted reciba información adecuada y suficiente para que pueda valorar y decidir si quiere o no participar en este Programa.

¿Qué información personal recopilamos sobre usted? (la información marcada con * es obligatoria para poder participar en el programa)

• Nombre y Apellidos*

• Provincia*

• Teléfono de contacto

• Mail*

• Centro médico profesional*

¿Qué ocurre con mis datos personales?

Responsable del Tratamiento: Como hemos explicado anteriormente, GlaxoSmithKline, S.A (GSK) es el laboratorio que financia este Programa y que ha contratado los servicios del proveedor y, aunque no tendrá acceso a los datos personales de los participantes en el programa, es el Responsable de asegurar que se cumpla la normativa de protección de datos en el tratamiento de sus datos personales durante la ejecución del Programa, adoptando las medidas oportunas para ello.

¿Cómo protegemos su información personal?

Queremos asegurarnos de que su información personal no sea compartida o utilizada por aquellos que no estén autorizados para verla. Elegimos cuidadosamente a nuestros proveedores de servicios y comprobamos que cuenten con medidas y tecnologías de seguridad para proteger su información personal. No permitimos que nuestros proveedores de servicios utilicen su información personal para sus propios fines.

¿Para qué empleamos su Información personal?

Los datos personales se tratarán exclusivamente con la finalidad de cumplimiento, y gestión del Programa. Se conservarán hasta cinco años después de la finalización del Programa o un plazo superior si así lo estableciesen requisitos legales.

¿Qué derechos tiene usted con relación a su información personal?

En cualquier momento, y en los términos establecidos en la legislación vigente, podrá solicitar:

• Acceso sobre el tratamiento de su información personal.

• Una copia de su información personal.

• La corrección o eliminación de su información personal.

• Cuando ello resulte posible, la trasferencia de su información personal a un tercero en un formato adecuado para su reutilización.

También puede:

• Oponerse al tratamiento de su información personal. En ese caso, advertirle que no podríamos seguir prestándole los servicios del Programa.

• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considerase que se han infringido sus derechos de privacidad.

• Tener derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios sufridos o como consecuencia del tratamiento indebido de su información personal.

Para el ejercicio de tales derechos o informarse sobre los mismos, usted puede dirigirse al proveedor del Programa “Pulso ediciones, S.L.U.”, con CIF B-08621476, en la dirección Rambla del Celler, 117-119 (08172), Sant Cugat del Valles (Barcelona) o a través de la dirección email: comunica@evidenze.com. En todo caso, usted siempre podrá dirigirse igualmente para el ejercicio de estos derechos directamente a GSK. No obstante, sepa que en ese caso perdería su anonimato con GSK. GSK tiene su domicilio en calle Severo Ochoa, 2 (28760) Tres Cantos (Madrid). Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de GSK a través de este correo electrónico:

ES-PT-IL.CPA@gsk.com

Por todo lo anterior, si en la llamada de registro confirma querer participar en el programa, confirmará prestar libremente, de forma expresa, voluntaria e inequívoca, su consentimiento para participar en este Programa y aceptar que su médico pueda recibir información sobre el seguimiento en el programa.

 

Declaración de privacidad

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD. myGSK Fammilia.  PACIENTE MIELOMA

 

INFORMACIÓN PARA EL PARTICIPANTE

Programa educacional a Pacientes de  Mieloma Múltiple

 

Introducción

MyGSK un programa educacional a pacientes adultos con mieloma múltiple (en adelante, “El Programa”). Sin perjuicio del mayor detalle facilitado, el presente programa de apoyo a pacientes se presta a través de la aplicación MyGSK y un call center formado por un equipo de enfermería.

 

Los objetivos del programa educacional son:

• Apoyo telefónico individualizado y disponible de 9-18 h horas para consultas relacionadas con la información contenida en el programa educacional y acceso continuo a la Comunidad Española de Pacientes con Mieloma Múltiple (CEMMP) para cualquier información sobre patología.

• Información sobre el mieloma múltiple, consejos de vida saludable y contenidos audiovisuales que le ayudarán a conocer y manejar el impacto físico y emocional de la enfermedad. 

• Apoyo educacional para aprender a manejar su enfermedad.

• Acceso a preguntas frecuentes, bloc de notas para anotar dudas que le surjan en el día a día y poder consultarlas con su profesional sanitario.

• Herramientas de seguimiento de la enfermedad, como control del peso y del sueño. 

El Programa está financiado por GlaxoSmithKline, S.A (GSK), laboratorio farmacéutico con tratamientos concretos para el mieloma múltiple y es prestado por una compañía especializada en este tipo de servicios, denominada Pulso Ediciones, S.L.U. No obstante, lo anterior, el laboratorio no tendrá acceso a sus datos personales en ningún momento.

Su participación es voluntaria y quedará confirmada, si así lo decide, con su registro en la página web www.mygsk.es, incluyendo en dicho el registro el código específico de la página PACMIELOMA. Una vez hecho el registro online, deberá confirmar su cuenta tras recibir un mail a su correo. 

¿Cuánto dura el programa? ¿tengo que permanecer en el proyecto?

Sin perjuicio de lo anterior, usted puede darse de baja en la plataforma www.mygsk/fammilia  cuando usted quiera, sin tener que dar explicaciones y sin que ello repercuta en sus cuidados médicos.

¿Qué información personal recopilamos sobre usted? (la información marcada con * es obligatoria para poder participar en el programa)

• Nombre y Apellidos*

• Mail*

• Médico de referencia (opcional)

• Centro de referencia (opcional)

¿Qué ocurre con mis datos personales?

Responsable del Tratamiento: Como hemos explicado anteriormente, GlaxoSmithKline, S.A (GSK) es el laboratorio que financia este Programa y que ha contratado los servicios del proveedor y, aunque no tendrá acceso a los datos personales de los participantes en el programa, es el Responsable de asegurar que se cumpla la normativa de protección de datos en el tratamiento de sus datos personales durante la ejecución del Programa, adoptando las medidas oportunas para ello.

¿Cómo protegemos su información personal?

Queremos asegurarnos de que su información personal no sea compartida o utilizada por aquellos que no estén autorizados para verla. Elegimos cuidadosamente a nuestros proveedores de servicios y comprobamos que cuenten con medidas y tecnologías de seguridad para proteger su información personal. No permitimos que nuestros proveedores de servicios utilicen su información personal para sus propios fines.

¿Para qué empleamos su Información personal?

Los datos personales se tratarán exclusivamente con la finalidad de cumplimiento, y gestión del Programa educativo. Se conservarán hasta cinco años después de la finalización del Programa o un plazo superior si así lo estableciesen requisitos legales.

¿Por qué necesitamos recopilar determinada información personal?

El Programa necesita tratar determinados datos personales sobre usted para poder prestarle los servicios educativos. Por tanto, la base jurídica para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento expreso para participar en el Programa y que quedará documentado a través de la grabación de la llamada telefónica de registro.

¿Qué derechos tiene usted con relación a su información personal?

En cualquier momento, y en los términos establecidos en la legislación vigente, podrá solicitar:

• Acceso sobre el tratamiento de su información personal.

• Una copia de su información personal.

• La corrección o eliminación de su información personal.

• Cuando ello resulte posible, la trasferencia de su información personal a un tercero en un formato adecuado para su reutilización.

También puede:

• Oponerse al tratamiento de su información personal. En ese caso, advertirle que no podríamos seguir prestándole los servicios del Programa.

• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considerase que se han infringido sus derechos de privacidad.

• Tener derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios sufridos o como consecuencia del tratamiento indebido de su información personal.

Para el ejercicio de tales derechos o informarse sobre los mismos, usted puede dirigirse al proveedor del Programa “Pulso ediciones, S.L.U.”, con CIF B-08621476, en la dirección Rambla del Celler, 117-119 (08172), Sant Cugat del Valles

(Barcelona) o a través de la dirección email: comunica@evidenze.com. En todo caso, usted siempre podrá dirigirse igualmente para el ejercicio de estos derechos directamente a GSK. No obstante, sepa que en ese caso perdería su anonimato con GSK. GSK tiene su domicilio en calle Severo Ochoa, 2 (28760) Tres Cantos (Madrid). Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de GSK a través de este correo electrónico: ES-PT-IL.CPA@gsk.com

Por todo lo anterior, si en la llamada de registro confirma querer participar en el programa, confirmará prestar libremente, de forma expresa, voluntaria e inequívoca, su consentimiento para participar en este Programa y aceptar que su médico pueda recibir información sobre el seguimiento en el programa.